TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES 

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Las siguientes Condiciones Generales regulan el uso y acceso al portal Web, cuya finalidad es ser puerta de entrada a LAS COSAS DE COCÓ S.L, ofreciendo a los usuarios información, servicios y contenidos vía Web. A través de la Página Web, el Usuario tiene acceso a información sobre productos y servicios específicos, herramientas y aplicaciones.

Los datos e informaciones sobre productos o servicios, precios y características u otros datos relevantes ofrecidos a través de la Página Web son realizados, proporcionados y actualizados por LAS COSAS DE COCÓ, S.L. o, en su caso, por prestadores de servicios contratados por la sociedad. LAS COSAS DE COCÓ, S.L. pondrá toda la diligencia debida para mantener la información proporcionada actualizada. Sin embargo en el supuesto de que exista algún error o la información no sea correcta, no responderá en ningún caso por tales circunstancias. 

 Condiciones Generales de Contratación y Política de Devolución.

PRECIOS INDICADOS EN LA WEB: Todos los precios de los productos ofertados en la Web se expresan en EUROS (€) e incluyen el I.V.A. Estos no incluyen los gastos de envío, que ascienden a 3,99 €. En los pedidos superiores a 35 €, los gastos de envío serán gratuitos para los Usuarios. Las modificaciones de los precios en la Página Web, no afectarán a aquellos pedidos que se hayan confirmado y finalizado por el Usuario. 

PAGO DE LOS PRODUCTOS: LAS COSAS DE COCÓ, S.L. quiere garantizar el pago seguro por los Usuarios. Por ello, la única opción de pago será mediante la plataforma de pago PayPal. 

DERECHO DE DESISTIMIENTO: Los usuarios tienen derecho a la devolución de los productos que hayan tramitado por medio de la Página Web en un plazo de 14 días naturales desde la recepción por el Usuario del pedido, siempre y cuando los artículos no hayan sido utilizados. La devolución deberá realizarse en el embalaje original en el que fue recibido. Los gastos asociados al envío del producto para su devolución serán asumidos por el Usuario. Por razones de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones de los pendientes.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: Del mismo modo, el Usuario, en el plazo de 15 días naturales, podrá cambiar la talla o color del artículo o, en su caso, proceder al cambio del mismo por otro artículo de igual o superior importe, abonando en este último caso la diferencia. Los gastos asociados al envío del producto para su devolución serán asumidos por el Usuario. En lo que respecta a los gastos de envío del nuevo producto que se le envía, tales gastos se asumirán por LAS COSAS DE COCÓ, S.L.

LAS COSAS DE COCÓ, S.L. revisa cuidadosamente cada producto antes de ser enviado a los Usuarios pero, si llegase un producto defectuoso o en mal estado, pro favor, contacta con nosotros en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del paquete y te enviaremos uno nuevo (sin coste adicional) lo más pronto posible.

PLAZO DE ENTREGA: Los pedidos serán entregados en un plazo de 3 a 5 días laborales desde la finalización de la tramitación del pedido. Si no es así, ponte en contacto con nosotros y pondremos la máxima diligencia debida para solucionar el problema.